ISO 9001:2008 质量管理体系 培训

ISO 9001:2008 质量管理体系 培训
--主讲杨研娣老师

【课程背景】

当今，在企业申请资质认定、投标、接受客户订单等情况下，都需要企业提供质量管理体系认证证书。事实上，ISO 9001标准的要求，也是企业应达到的基本要求，无论对企业的质量管理还是企业的日常运作都有指导意义。而ISO 9001培训课程，也成为了企业年度培训中的必备项目，在培养各层级管理人员、防范企业质量风险方面，起到了重要的作用。

【参加对象】：
1.企业管理人员；
2.品质管理相关人员
3.工程师、班组长

【课程安排】:2天
【培训语言】：普通话

【课程目标】：
1.使学员深入理解ISO 9001国际标准各个条款之间的逻辑关系
2.使学员把握质量管理体系建立和日常运作的关键步骤
3.使学员掌握质量管理体系内部审核技巧

【课程内容】：
第一天：
1.ISO9001族标准的构成----产生及发展
2.八项质量管理原则
3.过程和过程方法
4.质量管理过程模式(PDCA)
5.ISO9001标准体系文件结构
6.质量管理体系的应用范围
7.标准的解释及情景练习（续）

第二天
1.标准的解释及情景练习（续）
2.内部审核的技巧
3.编制审核计划
4.审核重点举例
5.编制审核检查表
6.不符合项报告（小组练习）
7.模拟审核（角色扮演）
8.综合练习
9.考试