ISO 9001:2008 质量管理体系 培训
ISO 9001:2008 质量管理体系 培训
--主讲杨研娣老师
【课程背景】
当今,在企业申请资质认定、投标、接受客户订单等情况下,都需要企业提供质量管理体系认证证书。事实上,ISO 9001标准的要求,也是企业应达到的基本要求,无论对企业的质量管理还是企业的日常运作都有指导意义。而ISO 9001培训课程,也成为了企业年度培训中的必备项目,在培养各层级管理人员、防范企业质量风险方面,起到了重要的作用。
【参加对象】:
1.企业管理人员;
2.品质管理相关人员
3.工程师、班组长
【课程安排】:2天
【培训语言】:普通话
【课程目标】:
1.使学员深入理解ISO 9001国际标准各个条款之间的逻辑关系
2.使学员把握质量管理体系建立和日常运作的关键步骤
3.使学员掌握质量管理体系内部审核技巧
【课程内容】:
第一天:
1.ISO9001族标准的构成----产生及发展
2.八项质量管理原则
3.过程和过程方法
4.质量管理过程模式(PDCA)
5.ISO9001标准体系文件结构
6.质量管理体系的应用范围
7.标准的解释及情景练习(续)
第二天
1.标准的解释及情景练习(续)
2.内部审核的技巧
3.编制审核计划
4.审核重点举例
5.编制审核检查表
6.不符合项报告(小组练习)
7.模拟审核(角色扮演)
8.综合练习
9.考试