tuishi51 2013-01-02 心灵故事 暂无评论 252 次

权利是积极行为的核心（称职主管–聂微老师谈管理连载）

第二节 权利是积极行为的核心
我们如果不明白自己的权利，就无从知道别人是否在侵犯到你的权利，便不易产生积极行为。因此，我们在与上司、同事和下属打交道的时候，要积极地维护生活和工作上的权利。
字典对权利的解释不过是：“你有权享有某件事”，然而权利却是积极行为的核心。
勇于表达自己的需求、愿望与感觉，而又不否定他人权利的人，才能恰如其分地掌握中庸之道。
如果不明白自己的权利，就不知道别人是否侵害到你的权利，便不易产生积极行为。
通常，我们拥有“生活上的权利”及“工作上的权利”。

一．生活上的权利
生活上的权利是指在日常生活中与同事、家人、亲友、邻居等人打交道的权利。比如生存权、肖像权、知识产权就是自己的权利，撒谎权就不是自己的权利。
在生活中，不可忽视以下九个权利：
1．不论见解是否与人相同，你都有表达自己意见、观点和构想的权利。
2．你有权拥有与他人不同的需求与愿望。
3．你有权要求（但非命令）他人回应你的需求与期望。
4．你有权拒绝他人的请求，但不必感到内疚和自责。
5．你有权拥有各种感受，如果你愿意，你也有权合理地表达出来。
6．你有“身为凡人”的权利，即人偶尔会犯错的权利。
7．你有权不表示意见，也有权选择不触及某个问题。
8．你有权保持本色，包括选择自己的朋友和兴趣等。
9．你有权要求别人尊重你的权利。
积极行为信念中，并不包括侵犯他人的权利。不过自己受侵犯时有权挺身而出，维护自己的利益，而且要以积极的态度提出意见，才是争取权益的合宜方式。

二．工作的权利
因工作性质而有所不同，其来源包括：国家法律保障的权利；各个组织机构的政策中，正式承认的权利；你与同事之间在工作方面的权利。
以下是在工作中十个公认的权利：
1．有权明白公司对我的要求为何？
2．有权知道我的表现如何？
3．一旦目标与任务期限确定之后，有权以自己的方式着手开展工作。
4．有权偶尔犯错。
5．有权过问或否定为我工作的人选。
6．有权要求我的下属达到某个工作水准。
7．有权在下属的表现没有达到一定标准时，提出批评。
8．有权要求上司在考虑可能影响到我的决定时与我商量。
9．有权对会影响到我的部门或工作范围之事与我决策。
10．有权拒绝不合理的要求。
遇到权利不明时，下列步骤可帮助你认清一切：
在问题发生前，自己问自己以下四个权力：
第一：“我有哪些权利？”
第二：“对方有哪些权利？”
第三：“对方是否接受我的权利？”
第四：“我是否接受对方的权利？”
在问题发生时，如果你认为对方侵犯了你的权利，而你和对方对这项权利的看法可能不同，你可以停止讨论细节先说明你认为应有何种权利，确定对方是否已赞同你所要求的权利。
为了使自己不被视为蛮不讲理的人，你在争取权利的同时，也必须接受随之而来的责任。不尽义务的人，很难使别人同意，让你享受相对的权利。

三．权利与责任的关系

想以积极的方式争取权利，就必须选择性地争取。紧抓住权利不放，或权利一受到侵犯，就丝毫不放过声张权益的机会，都会产生反效果。你必须接纳与尊重别人的权利。

四．表现积极行为的六种方法
运用各种积极行为的最基本原则是尽量以温和性的行为达到目的。
积极行为有六种效果最佳的类型：基本型、谅解型、提示型、直言型、警戒型及询问型。
这六种积极行为，你或许曾经用过其中数种，或许你用的方式与本节所述略有差异，但只要把每一种行为都列清楚，不论日常工作遭遇什么状况，你都能应变自如。
积极行为的六种类型定义及实例：