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怎样指导下属(称职主管–聂微老师谈管理连载)

发布时间:2013-01-03   栏目: 心灵故事  作者: 浏览次数:729 次  暂无评论 
摘要: 怎样指导下属(称职主管–聂微老师谈管理连载) 第四章我们的管理艺术 第一节  怎样指导下属 第二节  如何储训基层干部 第三节  班长做事要恰到好处 第四节  如何做好工作改善 第五节  在工作应避免的八个陷井 第一节怎样指导下属 要想下属能快速准确地完成工作,我们一定要指导……

怎样指导下属(称职主管–聂微老师谈管理连载)

第四章我们的管理艺术
第一节  怎样指导下属
第二节  如何储训基层干部
第三节  班长做事要恰到好处
第四节  如何做好工作改善
第五节  在工作应避免的八个陷井

第一节怎样指导下属
要想下属能快速准确地完成工作,我们一定要指导下属,请记住,不要留一手,不要怕因为你的指导下属会超过你,从而夺了你的位置,也不要以“忙”为由不指导下属,这样更可能导致你的位置岌岌可危。

任何一级的管理者都有指导下属的责任,如果不能正确的指导下属,下属就不能准确地完成工作任务,这也是上司的失职。
指导下属有以下方法:
1.说明性指导
事先准备一些通俗易懂的文字资料、声像资料,边说明,边注意对方的理解程度,不明之处可反复说明。

2. 咨询性指导
对心里惶恐不安的部下,我们应采取积极倾听法,对其所提的问题均给予正面回答。“你的想法有一定的道理!”“要是我的话,就这么做!”此法是让对方消除心理不安的因素,坚定对自己的信心。

3.说服性指导
对固执已见的部下,不能只是理论说教,更要感情打动才行。先听对方怎么说,然后一步步谈出你的看法,缩小差异点。

4.答疑性指导
对有想法的部下,除了要尽可能地摆明你的观点之外,还要回答对方的提问,哪怕所提问题十分浅显,也给予热心解答。

二.指导下属应注意的几点:
1.由基础到应用
一种产品,一种设备,甚至是一种现象,表面上看起来挺神奇的、很复杂似的,其实将其原理说开后,就没有什么了。指导部下时,要从基础原理说起,一直到其应用,以及现状如何,说得越详细,部下越容易接受。

2.从简单到复杂
指导部下的东西有很多,如果一下子就让其接手高难度的问题,肯定不会有好的结果。先从小的、简单的问题开始,再到大的、复杂的问题,分阶段来,不要操之过急。

3.让其动手做做
解说和示范的目的,都是为了让部下在头脑里有一个认识,认识之后就要让其动手去做,不要害怕部下会搞出一大堆问题来,这是免不了的“学费”。

4.让其积极地提问
部下在接受新知识时,有时会有自己的看法,出于某种原因,又不敢直接对上司提出来。高明的上司应该看透这一点,多鼓励部下提问,并尽一切可能回答。如果部下能提出有水平的问题,至少证明他有相当程度的理解。

5.不停地关心、鼓励。
上下班时打声招呼,遇到难题时,多多鼓励几句,取得成果时,夸上几句,这会使部下信心大增。
培养部下,不仅要讲究方法,还要有宽广的胸怀,传授技艺不要留一手,你留一手,你的下级对下级又留一手,层层留一手,一级比一级弱,那么最终你将是个“侏儒上司”。
作为管理者,不要误导下属,对下属要做正确的指导。要做聪明的人,不要做厉害的人。
因为聪明的人把复杂的问题简单化。
而厉害的人却把简单的问题复杂化。

作者:
本文由 tuishi51 于2013年01月03日发表在心灵故事分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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