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赢得信心(称职主管–聂微老师谈管理连载)

发布时间:2013-01-13   栏目: 心灵故事  作者: 浏览次数:762 次  暂无评论 
摘要: 第五节 赢得信心 如果你的下属对你缺乏信心,他们就会将你与他们的问题隔绝开来,并且,当他们需要有人替他解决问题时,会无视于你的存在,最后,你就什么都不知道,什么也无从管起了。 如果你的下属对你缺乏信心,他们就会将你与他们的问题隔绝开来,并且,他们需要有人替他解……

第五节 赢得信心

如果你的下属对你缺乏信心,他们就会将你与他们的问题隔绝开来,并且,当他们需要有人替他解决问题时,会无视于你的存在,最后,你就什么都不知道,什么也无从管起了。

如果你的下属对你缺乏信心,他们就会将你与他们的问题隔绝开来,并且,他们需要有人替他解决问题时,会无视你的存在,最后,你就什么不知道,什么也无从管理了。以下的几页中,你可以学到如何获得下属对你的信任。

一.看起来要像有信心的样子
你一定要看起来对自己满有信心的样子(既使在你不是很有信心时)。
要看起来很有信心的样子,最好的方法当然是对你本身和你的能力有信心。而对你自己的能力有信心,最好的方法也要莫过于有知识、经验,以及养成面对问题时,从容不迫,冷静解决的能力。

二.跟下属及时沟通
你必须跟下属及时沟通,他们是你最有价值的伙伴。

沟通是一种艺术,这种艺术中有许多瑕疵。

不过,尽管它有缺点,你还是非得靠着口头或文件的命令方式,才有可能将事情说得清楚准确。有时候,你的下属的确非得有了你的决定或简单的回答,能正确地完成手边的工作。

如果你不能腾出时间来与你的下属沟通,该项工作就有可能无法按照正确的方向完成。如果它的方向走错了,那你就得花上大量时间、力气和金钱去弥补因为一时不沟通而犯下的错误。

三.鼓励下属勇于发言
如果你的下属有话不能对你讲,他们就会告诉别人,而你蒙在鼓里。
知道问题在哪里,你就知道如何处理这个问题。如果你对它毫无所悉,它只会越来越糟。许多怨愁之事都在获得上司的注意之后化解于无形。
聆听新的意见,并且思量其中的道理。你一定会获益浅。

四.坚持诚实
绝对不要容忍谎言或欺骗的行为。
遇到这种行为,你要立即调查事实的真相,并且将欺骗者公诸大众。
坚持过一两次之后,消息便会迅速传开,大家便知道你不容忍欺骗。

五.嘉许新的构想
嘉许下属的新构想,不但能使下属高兴,还能提升士气,因为他们的意见有机会成为决策的一部分。
如果你偷窃了别人的构想,谎称是你想出来的,你的谎言终究,还会害得你什么也不知道。

六.个人尊重下属的秘密
绝不要背后论人长短。
如果一位下属推心置腹地告诉了你什么秘密,就要当那是秘密。一旦你不能为下属守密的消息传扬出去,你和你下属之间的交谊和沟通便会就此永远打住了。

作者:
本文由 tuishi51 于2013年01月13日发表在心灵故事分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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