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问题解决型专家模型之方案决策

发布时间:2013-01-31   栏目: 业内观察  作者: 浏览次数:889 次  暂无评论 
摘要: 问题解决型专家模型之方案决策 ——粤师经纪徐旭东老师笔        粤师经纪团队是一支低调而务实的师资推广团队,是华南地区实力讲师经纪之一。立足广东,面向全国,旨在帮老师推广课程,给机构推荐讲师。努力做中国最有特色最有实力的讲师经纪团队。致力于优质培训师资的整合,帮……

问题解决型专家模型之方案决策
——粤师经纪徐旭东老师笔   

    粤师经纪团队是一支低调而务实的师资推广团队,是华南地区实力讲师经纪之一。立足广东,面向全国,旨在帮老师推广课程,给机构推荐讲师。努力做中国最有特色最有实力的讲师经纪团队。致力于优质培训师资的整合,帮助企业发掘最适合的讲师,从而能够成为培训机构最专业的战略合作伙伴!本文由粤师经纪首席讲师职业素养专家徐旭东老师亲自执笔,由粤师讲师经纪团队整理发布,以下是原文内容:

    近日,一个朋友告诉我,有个问题她纠结了很久,是关于恋爱的问题,这是很多人都会遇到的问题,但是每个人的解决办法不一样,如果掌握了科学的问题解决思维方法之后这就变得很容易了。以下内容经得女孩本人同意之后,我把她的个案共享出来给大家,希望能对大家都有所帮助:
女孩:徐老师,想请教您一个问题,您有空吗?
旭东:好,请说!
女孩:马上要过年了,我想带男朋友回家让父母看看。
旭东:哦,你是怎么想的?
女孩:其实我不太能够确定我对他的感觉,好像个方面都还可以,可有时感觉好像缺点什么。我就是想趁着这次春节回家,给我爸妈看看。如果他们二位说行,可以做女婿,我也就认了。
旭东:你觉得他适合做你老公吗?
女孩:不知道,所以我才想着带回家给爹妈参谋参谋!
旭东:你觉得你爱这个人吗?
女孩:这个我也说不好,挺模糊的,感觉有点矛盾。
旭东:那就是不爱喽。
女孩:应该还是有点爱的吧?
旭东:如果你现在还在高中读书,你同学的父母问你,他们孩子在学校里谈恋爱了吗?你会怎么回答?实际情况是,他女儿在就有男朋友了,据你所知,还不止一个。
女孩:他父母肯定不希望他女儿谈恋爱的消息,我又不能说没有。我想我会说,我不知道,反正我没看到过。
旭东:对于你现在的男朋友,你觉得你爱这个人吗?
女孩:我不明白您的意思?
旭东:其实,对于我们所处的实际情况我们自己是最清楚的,只是有时候不想让自己或他人失望,我们用不知道来保护自己。如果你十分确信深爱一个人,是不需要带回家让父母参谋的,更不会说不知道爱不爱这个人。
    说不爱吧,毕竟有点可惜,代表着一段恋情的结束;如果说爱吧,而内心深处,总有不甘的地方,总觉得缺点什么,不是我理想中的白马王子。感觉就像鸡肋,食之无味,弃之可惜。
    请你想一想,我的理解对吗?
女孩:嗯,应该是这样的。也就是说,如果我爱她的话,根本无需征求别人意见。
旭东:非常好,你理解的非常好正确。想对你父母,对于这个男孩子,你最了解,最有发言权,你都无法决定,你父母如何能够决定呢?他们给出的建议依据的是所能看到的部分,而只有你才能感受到不能看到的部分。完全依照父母的意见来作出决定,这个决定一定是片面的。而且,这种事对于你来说是逃避,而对你父母来说是不负责任!
女孩:此话怎讲,我不太明白?
旭东:对于你目前的男朋友,你处于矛盾当中。他身上肯定有你喜欢的优点,同样也有你无法忍受的缺点。就目前来看,缺点的权重大于优点的权重,而现下你身边有没有更加合适的人选,聊胜于无的感觉让你选择维持现状。关于如何决定,处于矛盾之中的你选择逃避,就是不做决定,不做选择,而是将这个权力交给了父母。
    做父母通常很喜欢代子女做决定,尤其是女儿挑女婿。可是他们忘记了,这个选择关乎女儿的终身幸福,而是否幸福只有当事人才能体会达到。所以,当夫妻吵架的时候,经常就会听到女儿这样抱怨自己的父母:当初就是你们说他好,我才嫁的,现在你们看看,给我挑得什么人!
    父母无法承担子女生活幸福的责任,虽然很多父母很乐意这么干。作为子女应该主动承担属于自己的责任,推给父母是不负责任的表现。父母的意见是要听的,但做决定的应该是自己。
女孩:那我应该怎么办呢,我真的是不知道怎么做决定啊!
旭东:其实,你已经做出了选择,只要听从你内心的感觉就行了。
女孩:徐老师,您能说的再明白一点么?
旭东:呵呵,你先想一想吧,过后有时间,我们再聊。
    这是我和一位朋友在网上的一段聊天记录,虽然是关于一个恋爱的案例,却代表了我们大多数人,在面对问题时的心态,“天塌下来,先让高个子顶着!”能逃的就逃,能避的就避。其实在职场上,多数人都有逃避的心态,只是程度不同罢了。我相信很多白领应该都会有这样的经历,每逢周一,不知道是为什么,就是不想去上班,拖拖拉拉的似乎在抗争什么,所以周一上班迟到的人特别多。
    在公司上班崔先生,大学毕业没几年,感觉工作节奏很快,每天要处理很多问题,工作压力非常大。虽然是这样,他的问题倒不是感觉压力大的问题,而是每个月的第一周的周一他都会迟到,说来奇怪,非常规律,风雨不改,次次如此。如果我们仔细分析一下,会发现其根源还是面对强大的工作压力大,逃避心态在作祟。
    我们对于所见的问题,大抵会有三种问题的应对方式:主动解决、消极逃避和疲于应付。
    主动解决,这是多数人希望自己能够做到的,其实如果采用合适的方法,配备积极的心态,主动解决问题很容易实现。这其中,心态尤为关键,而自信则是关键中之关键。自信的人,相信自己,相信自己的能力,相信问题在自己的掌控之内。成功人士大都以问题解决者的姿态面对问题,他们对自己都充满信心,主动面对问题,主动解决问题。当你遇到问题想要避开的时候,你需要反省一下,问自己一个问题:我在害怕什么,是什么让我失去了自信?
    一旦我们觉得自己没有把握做好某件事情,或者因为事情太多,淹没在各种事物问题当中不能兼顾的时候,我们就会选择逃避。我们希望把工作丢给别人完成,我们希望躲在一边获得暂时的平静,我们希望可以拖一拖,直到一拖再拖无法再拖。到到了火烧眉毛,迫在眉睫的时候,逃避已经不起作用了,或者说,继续逃避将会带来致命的后果。这时候,我们不得不疲于应付。不想上班,周一迟到,带着郁闷的心情上班,大都是属于这种情况。
    对于没有把握的事情,我们要拥有一个积极地心态,主动的心态。需要我们树立坚强的信心,勇于挑战自己。因为只有在面对困难的时候,我们才能现实自我的成长;只有在面对困难的时候,我们才能吸取宝贵的经验;只有在面对困难的时候,我们才能发现其实自己潜力其实挺大的;给自己一个难题,给自己一次机会;给自己一个挑战,给自己一次成长。
    如果是因为事情太多的问题,那就是方法的问题了。如果我们对于手头的工作,没有进行合理时间安排,没有做到轻重缓急,没有按照柯维的四项限原则进行优先排序,我们的忙忙碌碌,焦头烂额,效率低下就可以理解了。有时候,模糊的问题也会造成我们的困扰,从而感觉起来好像有很多问题似的。其实问题可能只有一个,只是这个问题看起千头万绪。我们需要透过现象深入本质。合理利用我们的时间,习惯于为自己每天的工作列好清单,用效率最好的时间处理最重要最紧急的事情,我们会发现,时间完全够用。用科学的思维来表征我们面对的问题,透过现象直达本质,不被表面的模糊与复杂扰乱思考,可以帮助从完全不同的角度重新认识和表征问题,轻松自在的解决问题,减轻我们的压力感。
    没有烦恼需要操心的童年时代早已远去,伴随成长而来的是源源不断的人生任务和需要解决的问题。粤师经纪首席讲师徐旭东老师提醒大家:我们必须开始扮演好属于我们的角色,承担属于我们的责任。面对问题需要勇气和信心,思考问题需要正确的思维,解决问题需要科学的方法。

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本文由 liyifeng 于2013年01月31日发表在业内观察分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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