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TTT—内部讲师授课技巧训练

发布时间:2013-02-09   栏目: 人力资源  作者: 浏览次数:874 次  暂无评论 
摘要: 《TTT---内部讲师授课技巧训练》 主讲:粤师经纪侯熙儒老师 课程说明: 越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才,但一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑。 1.没有弄清内部讲师的角色定位 2……

《TTT---内部讲师授课技巧训练》
主讲:粤师经纪侯熙儒老师

课程说明:
越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才,但一些内部讲师由于缺少演练,授课技巧停留在“知”的层面,讲课效果往往达不到预期的目的,他们对如何提升授课技巧感到困惑。
1.没有弄清内部讲师的角色定位
2.没有掌握成人学习的心理
3.不懂得运用灵活的教学方法
4.没有掌握专业的课程设计方法
针对以上问题,我们从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度,系统进行内部讲师授课技巧训练,为您提供思路与方法,帮助您逐步实现培训成果的高效率转化!

核心内容:
(1)培训如何更有效
(2)内部讲师职业表达
(3)现场掌控技巧
(4)完美的开场与收结
课程特色:
(1)互动性本课程以互动问答、大量动手练习、行动学习研讨交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。
(2)针对性本课程采用领先的行动学习和PTT中的工具和方法,针对企业经营管理中常见的问题,现场开发企业需要的课程。
(3)实用性本课程不仅注重方法与工具的使用和学习,更注重实际运用能力的提升。

课程对象:企业内部专、兼职培训师,具备一定工作经验的讲师。

课程人数:30人以内

课程形式:角色演练、精彩视频、研讨互动、个案辅导、生动故事、实战技巧

课程时间:6~12小时,可根据客户需要定制

课程目标:
(1)阐述培训的根本目的和课程的中心,使培训更有效;
(2)巧妙转化学员上台前的紧张为可以利用的力量;
(3)演练职业表达的技巧和方法,现场掌握;
(4)完美控场,轻松识别“捣蛋分子”和“朋友”,能轻松驾驭大场面;
(5)现场掌握课程完美开场和收结的方法。

课程收益:
一、学员收益
(1)更好的了解听众的心理和需求
(2)掌握培训和演讲的结构和要求
(3)提升职业表达和控场能力
(4)掌握完美开场和收结的方法
(5)成为一个更有魅力的演讲者和培训者,提升组织内部的影响力!

二、组织收益
(1)管理者成为组织内部的有效传播者,企业文化和理念更好的传承
(2)内部管理者成为优秀的内部讲师,加速人才培养,减少培养成本
(3)管理团队掌握优秀的思维和表达技巧,统一认识,在同一思维平台上,发挥各
自优势,同舟共济,跨越发展瓶颈

课程内容
第一部分:课程如何精彩开场
1、开场的3大禁忌
1)自杀式的开场
2)自夸式的开场
3)过于正统乏味的开场
2、完美开场的结构和步骤
1)引子
2)主题
3)简要介绍
4)收益点
5)共识
★示范:《管理学中的皮革马利翁效应》开场
★示范:《如何协调工作中的人际关系》开场
3、学员演练
1)每组选队长
2)练习:运用完美的开场白结构设计一个自己的开场白题准备5分钟
3)每组派一名代表上台练习。

第二部分:过程控制及现场掌控技巧
一、如何有效克服紧张
1、压力缓解状态下的讲师行为
2、应对紧张的方法
1)熟悉环境法
2)生理舒缓法
3)预演成功法
4)喝水润喉法
5)寻找后援法
强调:准备比资历更重要!
★案例:第一次上讲台的回忆
★头脑风暴:还有哪些方法可以帮助自己有效克服紧张?

二、吸引学员的秘诀:面条理论
1、什么是面条中的佐料
2、分析:课程中的四大佐料
3、讨论:教学形式与教学方法的不同
你能列出10种不同的教学材料吗?

三、如何应对学员的反馈
1、消极反馈:改变策略
2、没有反馈:加强策略
3、积极反馈:保持策略
★研讨:没有反馈和消极反馈哪个更严重?应该如何处理?

四、培训师的肢体语言
1、沟通中的有效传达(肢体等的比重)
2、培训师肢体禁忌
1)掌心向下
2)单手指人
3)背对学员
★示范:讲师和学员现场示范并由观察员阐述感受
3、内部讲师肢体语言的要求
1)表情
2)眼神
3)动作
4)身法
4、如何面对意外和尴尬
1)被问倒了
2)忘词了
3)设备出现故障
4)消极状态
5、如何应对学员的问题
1)认可对方
2)获得更多人支持
3)控制提问
4)赢得听众

第三部分:教学方法设计---培训师的天龙八部
1、正面讲述法
★案例:讲述法的要求:简洁、条理清楚、视觉冲击
★案例:苹果产品发布会
2、SCQA问答法
小组练习:用此方法设计情景及问题。
3、示范教学法
★柯维:时间管理
4、案例研讨法
★柯维:时间管理
5、角色扮演法
★演练:和上司沟通。
6、情景演练法
★演练:水产品空运(知识点:产品分类、捆绑、水泄漏处理)
7、视频教学法
★案例:《亮剑》片断
★推荐:可用于教学的电影推荐
8、游戏体验法
1)优点
2)缺点
3)适用情景和注意技巧
★案例:经典游戏举例和现场演练

第四部分:课程设计的结构和步骤
1、设计课程五步骤
1)破题命名
破题时必须考虑的关键问题
传统及现代课程的命名方法
2)四级大纲
干目录的一般规则
如果时间不够,应该删掉什么?---分析教育与培训二者不同的关注点
思维导图的运用
3)搜集教材
素材来自哪里----另类眼睛发现美
练习:你觉得这段新闻可以当做什么教材?
4)确定教学方法
5)准备试讲
2、课程的“四点三线”
1)什么是“四点三线”
2)通过“四点三线”计算单元课程中需要的素材

第五部分:课件设计的基本知识
1、学员测评:这些PPT有什么不同?
2、让你的课件美起来:课程设计的“粗—大—米”
3、字体的运用
4、颜色的运用--视觉美学的运用及禁忌
5、模板的运用
6、优秀PPT欣赏
7、大家来动手:刘邦的领导艺术--学员课件现场点评

第六部分:培训如何收尾
1、收结的禁忌
1)仓促式的结尾
2)矛盾式的结尾
3)冗余式的结尾
2、完美收场三部曲
1)回顾总结
2)号召行动
3)感谢祝福

作者:
本文由 liyifeng 于2013年02月09日发表在人力资源分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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