性格分析与人际沟通

 

《性格分析与人际沟通》课程大纲
主讲:粤师经纪侯熙儒老师

课程受益:
1、系统介绍性格的由来、特点,并剖析出常见不同类型的性格的长处、弱点
2、结合现代心理学的研究,使学员掌握与不同性格类型的人如何进行沟通;
3、通过分析不同的性格组合,学员能更好地组建团队;
课程优势:比其他类似课程更简单、易记,学员能迅速学以致用,操作性非常强;
授课对象:中高层、基层员工(管理和被管理者最好能分批听课);
授课方式:
1、讲师讲解+案例分享(强调重点、要点和难点,分析当下热点问题)
2、视频分享(通过精彩视频片段欣赏,并进行分析讲解)
3、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
课程时间: 1天,共6-7小时
课程大纲:
一、根据不同人际风格进行沟通的重要性
   故事导入:
       ●他为什么最终没有和她牵手?
       ●为什么他因为迟到了5分钟,却失去了订单?
二、性格解析
      ●何谓性格
      ●性格形成的四大阶段 (案例:李阳)
      ●性格与气质说
三、性格测试与分类
      ●性格测试练习:你是怎么吃包子的?
      ●介绍四种不同的性格(FPA性格色彩)
            1、面相看性格
           2、各种性格的思维模式及价值观
           3、各种性格的行为表现
           4、各种性格的基本需要
           5、不同性格的座右铭
      ●性格分析判断练习:章子仪、刘欢、赵本山、沈殿霞,这四人分别是什么性格?
      ●小组讨论:不同性格的人打牌会有什么表现?
       ●问卷测试:我究竟是什么性格?
四、各种性格的优势与劣势分析
      ●小组讨论各种性格的优势、不足(从对待朋友及对待工作二方面来看)
       ●各种性格表现最好的方面(案例: 乔布斯)
       ●各种性格表现的不足(案例:李一男)
        视频:《亮剑》片断
五、与不同性格的人沟通技巧
      ●如何发展与红色的积极关系
      ●如何发展与蓝色的积极关系
      ●如何发展与黄色的积极关系
      ●如何发展与绿色的积极关系
      ●如何影响各种性格的上司
      ●如何领导不同性格的下属
六、团队中的性格组合
    
  ●各种性格的组合结果
      ●最佳兼容性格
      ●比较兼容性格
      ●最不兼容性格
       讨论:如果公司要在某地创建分公司,你觉得应该先派哪种性格的同事去?
七、性格修炼之道
       ●思维、行为、性格的关系
      ●积极行动,完善人生
 

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本文由 liyifeng 于2013年02月10日发表在人力资源分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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