性格分析与人际沟通

《性格分析与人际沟通》课程大纲
主讲：粤师经纪侯熙儒老师

课程受益：
1、系统介绍性格的由来、特点，并剖析出常见不同类型的性格的长处、弱点
2、结合现代心理学的研究，使学员掌握与不同性格类型的人如何进行沟通;
3、通过分析不同的性格组合，学员能更好地组建团队；
课程优势：比其他类似课程更简单、易记，学员能迅速学以致用，操作性非常强；
授课对象：中高层、基层员工（管理和被管理者最好能分批听课）；
授课方式：
1、讲师讲解+案例分享（强调重点、要点和难点，分析当下热点问题）
2、视频分享（通过精彩视频片段欣赏，并进行分析讲解）
3、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
课程时间： 1天，共6-7小时
课程大纲：
一、根据不同人际风格进行沟通的重要性
   故事导入：
       ●他为什么最终没有和她牵手？
       ●为什么他因为迟到了5分钟，却失去了订单？
二、性格解析
　     ●何谓性格
　     ●性格形成的四大阶段 （案例：李阳）
　     ●性格与气质说
三、性格测试与分类
　     ●性格测试练习：你是怎么吃包子的？
　     ●介绍四种不同的性格（FPA性格色彩）
            1、面相看性格
　          2、各种性格的思维模式及价值观
     　     3、各种性格的行为表现
　          4、各种性格的基本需要
　          5、不同性格的座右铭
　     ●性格分析判断练习：章子仪、刘欢、赵本山、沈殿霞，这四人分别是什么性格？
 　    ●小组讨论：不同性格的人打牌会有什么表现？
       ●问卷测试：我究竟是什么性格？
四、各种性格的优势与劣势分析
　     ●小组讨论各种性格的优势、不足（从对待朋友及对待工作二方面来看）
       ●各种性格表现最好的方面（案例： 乔布斯）
       ●各种性格表现的不足（案例：李一男）
        视频：《亮剑》片断
五、与不同性格的人沟通技巧
　     ●如何发展与红色的积极关系
　     ●如何发展与蓝色的积极关系
　     ●如何发展与黄色的积极关系
　     ●如何发展与绿色的积极关系
　     ●如何影响各种性格的上司
　     ●如何领导不同性格的下属
六、团队中的性格组合
       ●各种性格的组合结果
     　●最佳兼容性格
　     ●比较兼容性格
　     ●最不兼容性格
       讨论：如果公司要在某地创建分公司，你觉得应该先派哪种性格的同事去？
七、性格修炼之道
       ●思维、行为、性格的关系
　     ●积极行动，完善人生