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郑撼老师《狼性营销团队打造解密》

发布时间:2014-11-27   栏目: 领导艺术  作者: 浏览次数:659 次  暂无评论 
摘要: 郑撼老师《狼性营销团队打造解密》 ---狼性营销团队建设魔鬼特训营 一、【课程背景】 大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦……

郑撼老师《狼性营销团队打造解密》
---狼性营销团队建设魔鬼特训营

一、【课程背景】
大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。
《狼性团队打造核心解密》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。

二、【课程收益】
通过本课程的学习,您将获得如下收益:
1.明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;
2.帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题;
3.了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
4.明白销售过程管理的原理与方法;
5.学会销售团队业绩考核指标设定的方法;
6.了解销售业务人员奖惩激励的基本原理;
7.学完并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。

三、【培训方式】
讲授45%、实操训练30%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%

四、【培训要求】
1.音响2.话筒3.投影仪4、笔记本电脑5、助教

五、【培训对象】
销售主管、销售经理、销售总监、销售副总、销售总经理

六、【培训时间】
实战课时2天12小时,标准课时1天6小时
注:老师可以根据企业的具体情况重新设计大纲,一切为销售团队建设服务!
第一讲、营销团队是什么
1、什么是团队
2、构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
3、团队与群体的区别
4、三种团队类

第二讲、营销人员录用标准
1、人员招聘渠道
2、人员招聘技巧
3、人员面试技巧

第三讲、制定共享的营销团队目标(1)
1、团队目标的作用--让目标引航
2、团队目标从哪儿来?
3、制定目标的黄金原则:SMART原则

第四讲、打造营销团队精神
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力
3、营造互信的合作气氛
4、团队士气

第五讲、营销团队冲突处理(1)
1、什么是冲突
2、如何看待冲突?
3、问题研讨:有效与有害冲突
4、冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致
5、冲突过程第二阶段:认知和个性化
6、冲突过程第三阶段:行为意向
7、处理冲突的五种策略(待续)

第六讲、营销团队冲突处理(2)
1、处理冲突的五种策略(续)
2、案例研讨:选择冲突处理策略
3、冲突过程第四阶段:行为
4、冲突处理技术
5、冲突过程第五阶段:结果
6、处理冲突的六个步骤

第七讲、营销团队中的人际关系
1、人际关系的团队意义
2、三种人际需求关系
3、影响人际关系的因素分析
4、开设感情存款
5、人际关系六貌
6、利人利己的要领

第八讲、营销团队沟通:聆听技巧
1、不良沟通--团队的最大隐患
2、问题研讨:不良沟通对团队的危害
3、有效沟通的原则
4、积极聆听四技巧系统

第九讲、营销团队沟通:表达与反馈技巧
1、有效表达的原则
2、Bra-a表达技巧及演练
3、两种反馈类型
4、化解异议
1、挑战性的目标是鞭打快牛吗?
2、目标对话六步骤
3、确立目标的程序
4、让计划更具体的方法
5、建立一个目标控制系统

第十讲、诊断营销团队成员的角色类型(1)
1、角色测试:认识你自己的角色类型
2、团队中的九个角色(1)
3、团队中的九个角色(2)
4、诊断团队成员的角色类型(2)

第十一讲、挑选互补型的营销团队成员
1、从两方面挑选团队成员
2、挑选不同角色类型的团队成员
3、挑选团队成员的综合素质

第十二讲、训练营销团队精英
1、培养下属是水落?还是水涨
2、营造成长的环境
3、让下属称呼你为"教练
4、教练经验分享
5、培育下属的PDCA循环
6、教练四步骤

第十三、讲营销团队激励
1、激励的循环圈
2、关注工作动力
3、三种激励方法
4、各级人员的需求排序
5、问题研讨:四种人员的激励方法

第十四、讲营销团队激励菜谱
1、激励菜谱
2、问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?
3、激励的策略

第十五、讲如何召开高效的营销团队会议(1)
1、什么样的会议才算富有成效?
2、问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?
3、会议的三个阶段/七个过程
4、会议准备

第十六、讲如何召开高效的营销团队会议(2)
1、会议召开
2、会议的扩展技巧:图文并述
3、会议的回收技巧,N/3技巧
4、达成一致
5、问题研讨,会议中的难题与对策
6、结束会议
7、会议的追踪

 

作者:
本文由 tuishi51 于2014年11月27日发表在领导艺术分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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