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培训师不得不说的“培训陷阱”

发布时间:2014-12-22   栏目: 业内观察  作者: 浏览次数:1272 次  暂无评论 
摘要: 培训师不得不说的“培训陷阱” 培训师:人前风光,人后受罪,一不小心就被坑死 随着国内培训市场的逐渐养成,培训师这个职业也开始风生水起了。培训师这个职业看起来风光无限,在国外,培训讲师被称做“钻石职业”,比企业的CEO都受人尊敬。然而,每一次授课,面对不同学员不同需求……

培训师不得不说的“培训陷阱”

培训师:人前风光,人后受罪,一不小心就被坑死 随着国内培训市场的逐渐养成,培训师这个职业也开始风生水起了。培训师这个职业看起来风光无限,在国外,培训讲师被称做“钻石职业”,比企业的CEO都受人尊敬。然而,每一次授课,面对不同学员不同需求,对培训师来说都是一种挑战,有辉煌,更有陷阱。人前风光,人后受罪,一不小心被坑死。

陷阱一:企业需求重要?还是学员需要重要?

作为培训师,最担心的不是学员有想法,而是学员没想法,他们不知道自己要什么,只是要讲师给他们培训。就像一个厨师,客人来说只是要吃饭,并不知道要吃什么菜,空有一身好厨艺也无法令顾客满意。

企业把讲师的水平估计太高了,他们想讲师是神仙,可以准确“猜中”学员和企业要什么。有的企业只是纯粹把企业的需求当学员需求,或把学员的需求当企业需求。当培训结束后,无论是赞赏,还是不屑,过了一段时间,让他们再回想这个培训,他们的结论都是培训没有解决问题。企业需求不明确,讲师只会茫然而无从下手。

陷阱二:培训经理不专业,怎么办?

企业的培训经理是讲师必须要打交道的,具体课程的要求,都是从他们嘴里提出来。在培训经理提出的课程要求中,其实很多问题是企业的管理问题,是老板的思路问题,是整个市场的问题。在公司领导的授意下,培训经理要请讲师来解决这些“不可能解决的问题”。讲师可以解决吗?能解决的了这些问题,还做讲师吗?早当老板去了!讲师可以解决的只是观念问题,只是部分技能问题,只是知识扩展问题,只是经验问题,只是通用的问题,至于学员和企业的“那个”具体问题,应该是老板解决,或是学员学习了方法以后,自己来解决,决不是讲师来解决。
如果讲师和培训经理沟通不好,引导不好,接下了这些“不可能解决的问题”,盲目地迎合学员,那么课程肯定达不到相应效果。

陷阱三:学员被企业逼着来上课,根本不愿参与

大家都知道,做销售的人要充满激情和活力,才能打动客户。我接触过的一个企业,他们是国有企业转制过来的,还是以前的人,销售代表的年纪都35岁以上了。他们都习惯于以前的放货销售,现在要给他们培训,让他们服务经销商,做深度分销,那简直是对牛弹琴。他们会用怪异的眼光看着你,好象在说:“我们卖了货给他们,还要服务?没听说过”。
企业把本来管理上要做的事,拿到培训上来做了。本来是要给他们做观念上的培训,现在拿来做技能的培训。学员被企业逼着上课,不是出于主动意愿,讲师上课也就只能白费了。
陷阱四:场地设备常出故障,影响培训效果
培训一般在酒店举行,但专业的会议场所有很多,专业的培训场地就太少了。基本上任何酒店的培训场地都或多或少有问题,有的是空间太小,有的是光线不好,有的是没有窗户,但最可气的就是音响不好了。当你在讲课时,吱拉吱拉的音响,会把任何精彩的内容都磨灭掉。
做为专业讲师,要把现场的影响降低到最少。如果有条件,可以随身带一个胸卖和笔记本电脑专用小喇嘛,用这些设备可以将不专业的现场带来的干扰降到最低。

陷阱五:讲师无准备,企业临时调整授课内容

在培训现场,一般都有培训经理在听课,讲师在课间都要询问他的意见。毕竟如果讲师直接问学员,学员往往只会说好,而不会把对课程的真实感受告诉讲师。助理和对方的培训经理可以替讲师搜集信息,便于讲师对课程进行微调。
但可怕的是在课程进行中,这个人对课程发表超常的看法,而且要在课程进行中,不断地对课程进行调整。这样讲师会很为难,到底要不要迎合他呢?毕竟他说话了,你没有反应是不给他面子。这样的临时大范围调整课程内容,对于大多数讲师来说都是一件为难的事情,没有准备的课程不容易起到理想的效果。

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本文由 tuishi51 于2014年12月22日发表在业内观察分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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