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张尧侃培训之三—张尧浅谈培训机构如何选择合适的师资

发布时间:2012-06-27   栏目: 业内观察  作者: 浏览次数:989 次  暂无评论 
摘要: 鉴于目前,企业培训需求的多样化,使培训机构不得不去大量的寻找新师资,然而培训师市场却又是良莠不齐、鱼龙混杂、课酬标准混乱,各个机构“培训事故”频频发生,(我收录在案的就有40多起)大家都知道,培训这个行业很多时候机构做的都是“一次性”生意,辛辛苦苦培养出来的企业客……

鉴于目前,企业培训需求的多样化,使培训机构不得不去大量的寻找新师资,然而培训师市场却又是良莠不齐、鱼龙混杂、课酬标准混乱,各个机构“培训事故”频频发生,(我收录在案的就有40多起)大家都知道,培训这个行业很多时候机构做的都是“一次性”生意,辛辛苦苦培养出来的企业客户,十次完美的培训,也抵不过一次“培训事故”的发生,一次不成功的培训,机构很有可能就永远失去了再次与企业合作的机会,面对如此情况做为培训机构,再选择新老师(著名讲师、业内名师就不用考虑鉴别了)合作时,也是战战兢兢、如履薄冰。那么做为培训机构应该如何去避免“培训事故”成了培训机构的一大难题,讲师经纪总结十几年的培训经历,给大家聘用新老师时提几个不成熟的建议以供大家参考!

第一、看简历
   看老师简历必须透过“包装”看出老师的真实面目来,老师的包装大致有几个“头衔”:国际注册培训师、国家注册培训师、MBA毕业、北大清华等高校客座讲授、某某行业专家、世界500强高管、博士、教授、什么十大八大、首创、独家、国内数十家培训机构合作讲师等等。这些其实大多是包装的内容,您可以给老师或老师助理进行一个简单的沟通,所有的“头衔”都不用考虑,我的朋友李大志老师--戏说“大师都是自封的;经历都是瞎蒙的;讲课基本靠大声的;案例都是胡崩的”所以我们最关心的是老师的行业背景和教育背景,针对以上的“头衔”我一般只会问老师2个问题:一、哪个学校第几届的“MBA”,二、哪个500强的企业,所任何职,工作几年?  这两点(1、是学历2、是经历)成立了其他的就不用问了!当然听老师回答的时候要注意老师回答的语音、语调来判断信息的真实性,这是谈老师合作的第一步。

第二、看视频
   视频考察的是老师的授课风格,很多老师的视频只是短短的几分钟,这样的视频根本起不到鉴别老师课程优劣的依据,我给老师要视频一般至少30分钟,并且是老师现场授课,没有任何剪辑的片段,如有剪辑痕迹,您就要当心了。目前很多老师的视频都是培训的照片或花絮,就更不能考虑了;本人有过一次失败的教训,这是第二步;

第三、看大纲和课件
   这些可以看出老师授课的大概内容,了解老师的授课内容是否与客户相符。还可以看出老师的授课是否有逻辑性,作为一个授课的老师假如课件都做不好的话,您也要小心了(当然也有个类),还有通过课件也可以看出这个老师的授课是念课件,还是讲课,平常的老师授课一个小时10张灯片到12张,比较熟练的课程一个小时5张左右灯片,插图和案例不计算;比较生疏的课程老师的灯片会较多,越熟练的老师灯片越少。

第四、看口碑
   通过其他渠道了解老师,这个渠道一定是给老师合作过的机构或听过该老师授课的企业界朋友,至少有三个以上其他渠道证实该老师授课质量可以保证时才可以用,或者是一家机构请该老师上课二次以上的机构推荐,也可以用;否则就容易出现失误,本人曾经有过三次以上的失误。

第五、请老师的渠道
   第一种是直接与老师沟通,这样最优势,最直接;不足之处,不好意思砍价,往往老师要多少,我们就得出多少,或者让我们找助理谈,谈起来很被动,本人感触很深。建议除非是急需,否则不要和老师直接沟通,平时不忙的时候可以给老师多交流最好交成朋友,呵呵!到有适合这个老师课程的时候,直接给老师沟通是最佳方案,弄的老师不好意思给您多要课酬了,朋友总要照顾一点吗!第二种给助理沟通,优势,可以讨价还价,大家公平交易,毫株必争;不足,卖瓜的不说瓜苦,得不到老师的真实信息,助理说的都是这个老师的优势,碰到不良助理的话,我们还可能上当受骗。第三种是给经纪人合作,不足,好像是我们通过了“人贩子”,自我感觉是被经纪人赚钱了,事实并非如此,本人也算是个老师经济人,上文曾经说过,经济人一般都是以量取胜,对于老师来说,经纪人属于批发商,所以他们赚取的并非差额,而是老师给予的“佣金”做的是“助理”的活,但又不同于“助理”的独家性,正是由于这个特殊的角色,也就给我们机构解决了一个难题,任何一个经济人他们合作的老师也不是一个两个,一般都是几个,十几个,甚至更多,他们给我们的老师信息往往比较真实,因为他们再选择合作老师的时候(“助理”是老师选的,必须站在老师的角度上说话,而经纪人是恰恰相反,他们选择老师),已经费了心思,因为经济人给机构的心情是一样的,希望培训成功,因为这次成功了,他手里的其他老师才会有机会,同样课酬的标准也一样,假如给机构的价格高于老师的市场价了,同样经纪人也就没有了市场,同时,作为机构的我们还可以肆无忌惮的给经纪人谈价格,呵呵。因为经纪人一般看利很薄的,只要有利润他们就会做的。

第六、看品格
  现在很多的老师属于无德(不是缺而是没),这个品德的问题,合作之初我们就要给老师有个约定,约定必须有,具体情况,视机构看重的而定,最起码几项是:老师不得在会场留联系方式,不得收受名片,不得留学员联系方式,不得在会后自己联系学员,等等,老师一旦有这种行为,机构之间要联合作战、互通信息、坚决抵制。

第七、看配合度
   前期沟通时是不是“充腕摆谱”,笔者曾经碰到过这样的老师,也听其他机构介绍过这样的老师,什么早餐必须喝“永和豆浆”啊,晚餐必须喝红酒啊,抽烟必须是中华啊,课间必须是“咖啡”或“汇源果汁”啊(这些需求老师自己解决的话,无所谓,让机构解决的话,您就得考虑了),还有就是有“跳单经历或嫌疑”的等等。有这样那样的需求,得看老师的身份,确实是“超级腕”那没法,如果不是,一边闲着去吧,坚决不用!

第八、看年龄
   虽然说“有志不在年高”,但80后的老师,他们的阅历和经验是有明显不足的,建议大家尽可能的少用或不用80后的老师,尤其是针对企业中高层培训内容的,“年轻有为”的老师,很多时候连场都压不住,这个相信机构的朋友有过经历,同样50后的老师,也有部分的不足(除非是名师大腕),建议少用,他们的学习力和创新力已有明显的不足(当然也有少数优秀的),这个年龄的老师用的话,就用他们最擅长的课程,这些老师新开发的课程,往往缺乏新的知识点!

   以上几点是个人认识,仅供大家参考,相信大家还有很多更好的办法来鉴别老师的优劣,希望机构之间相互交流,信息互通有无,最后让那些“不良师资”没有藏身之处,没有授课机会,让我们的培训行业进入良性的发展轨道,打造“河蟹”的培训市场。

作者:
本文由 tuishi51 于2012年06月27日发表在业内观察分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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