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医疗器械中层经理人完成目标的五步十九法——思维培训

发布时间:2012-08-24   栏目: 领导艺术  作者: 浏览次数:817 次  暂无评论 
摘要: 医疗器械中层经理人完成目标的五步十九法——思维培训 【主讲老师】:高策 【课程背景】 作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬? “你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样的活,工资却拿得不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样……

医疗器械中层经理人完成目标的五步十九法——思维培训
【主讲老师】:高策
【课程背景】
作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬?
“你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样的活,工资却拿得不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样多。让下属们各司其职吧,怕忙闲不均;有任务让统统上吧,又怕说‘搞运动’,各人的职责会被打乱了。”
 “在上司面前想当好兵,在下属面前想当好官,结果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司说你连几个人都管不好,下属说你不替他们说话,跟着你真没劲……”
中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之急!
职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明,企业80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。因此,很多优秀的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业目前面临的最严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。

【存在问题】
1.中层管理者知道自己应当充当什么角色吗?
2.有没有存在上下级沟通障碍?部门之间沟通障碍?
3.是不是一谈到提高员工积极性就伸手要“钱”呢?
4.有没有“动不动就以职权压人”的现象呢?
5.有没有发现“有些中层管理者每天很忙却没有效率”?

【课程目标】
1、本培训课程的主要目标,在于让全体参训学员通过管理游戏等灵活多样的授课形式,在不知不觉间实现一次认知观念的转换,从一个全新的角度去认识诸如 “如何从一个一般管理者成长为有魄力的领导者”、“如何管理你的上司,如何影响你的平级,如何督导你的下级”。内容包括其中的核心理念、主要方法和实用工具,并从多次的案例研讨、角色扮演、心灵分享入手,强化相应的技能、技巧和工具的应用。
2、在培训中引入心理学知识和评价方法是本培训课程的一大特色,有助于培养全体学员对管理方法的工具理性认知(已经超出了一般意义上的中高层管理人员的管理技能训练),既实践了管理心理学的重要方法,也充分体现了当代管理的人性关怀,更重要的,是使学员能逐渐掌握一整套既可以用于个人修养,振奋精神,激励士气,又可以用于日常管理工作的实用办法和技巧。
*认识中层管理者工作的目标和方向;
*了解作为一个中层管理人员的角色;
*掌握有关中层干部之管理技巧和领导艺术,充满信心从事管理工作。

【课程特色】
1.该课程从中层管理者的自我定位开始,着力于中层管理者核心技能的沟通、授权、激励以及员工培养能力的开发,对管理者个人综合素质的提升,企业整体管理水平的提高都有很大的推动作用。
2.课程内容全面,覆盖管理者、管理对象和管理技巧,理论联系实际,对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
3.课程站在战略的高度对企业中层管理者在管理中担负的职责进行清晰的定位,从而提出了极具针对性的提高管理水平策略和方法,对企业的长远发展具有战略性的意义。

【授课方式】:*讲授*游戏*录像*小组讨论*角色扮演*案例分析*启发式、互动式教学

【课程对象】:企业中高层管理者

【课程时间】:1天版

【课程大纲】:
导论.管理的概念建立
1.管理是什么?
2.懒乌鸦定律
中高层经理的观念、角色、工作内容、价值观转变

3.从执行者成为管理者常见两大问题
*残留职业病
*自己快和使他人快是两个概念

4.从业务高手成为管理者常见两大问题
*重经营,轻管理
*重视兄弟感情

5.自我管理是基础
闯开心扉:角色认知——部门经理管理角色定位的四方格
中层经理常犯的四大角色混乱:
*角色混乱之一:自我权力抑制
*角色混乱之二:充当业务尖兵
*角色混乱之三:自我满足自信
*角色混乱之四:授权不清晰
第一单元T:目标
1. 4个角度分析目标
*财务的角度
*客户的角度
*内部流程的角度
*学习的角度

2. 按时间、部门分解
*执行中的“毒品”:“想当然”
*建立实现既定目标的“milestone”:分段标尺
*“马拉松”和“百米冲刺”

3. 预算表
*风险控制
*授权、

第二单元
1.阐述高策四维原理(3M-ST原则、F-PN定律、D-UP定律、TDTD思维)

2.为什么沟通会不畅,而且总是存有障碍*
—— 一个沟通的笑话
让我们共同追寻沟通不良的深层次原因
—— 我们的眼睛常常会骗自己
沟通怪现象之一组
—— 我们的语言往往有选择性

3.沟通怪现象之二组
第三单元P:根本原因

4 寻找原因的“正向法”和“反向法”
*正向法得到反向的结果
*反向法得到正向的结果

5. 5个“为什么”
根本原因寻找方法

6. 根除问题的“A-D-C”法则
A: analyzing 分析
D: doing 做
C: changing 改变

7. 优先法则

8. 不可能绝非“事实”,而是“观点”
观念决定思路,思路决定出路

9. 群体“黑洞”与三个“死结”
“集体死亡”的路径
打破“黑洞”的力锤

第四单元P:项目管理
10. 安排工作的四要素
项目负责人
完成标准
完成的最后期限
完成结果的检查考核

11. 工作布置表
体现“四要素”的工作布置表

12. 关键路径计算与控制

第五单元P:PDCA
13. 设置会议体系
*时间频率会议
*年度、季度、月度、周、日会议等
*配套会议
*会议的功能

14. 组织会议5要素

15. 主持会议5步曲:
*确保会议的生产率
*确保会议的产出

16. 避免“老鼠”会议的方法
*“老鼠”会议的特征
*避免“老鼠”会议的方法

17. 撰写会议纪要
*会议纪要的格式
*会议纪要的功能

第六单元I:激励制度
18. 人性管理学A、B、C
A理论:人的本性
B理论:管理的原则
C理论:人性的修炼

19. 合理使用保健因素与激励因素
*保健因素:创造环境
*激励因素:产生动力
*避免激励制度中的两种错误

第七单元:每天成长一点点:佩(呸!)成长试纸
1. P:问题点 (problem)
2. G:成长点 (growing)
3. P:项目 (program)
4. E:执行 (execute)
5. I:坚持 (insist)

第八单元:
激励:理解人类行为的基础
1.什么是激励——从概念到原则,从一般过程到影响因素;
2.马斯洛的需要层次理论及其评价;
3.ERG理论及其应用。

第九单元:
假阴性价值观沉淀定律(2012年7月19日凌晨的发现)
管理者头脑中的价值观黑洞
1.谦虚、低调、城府、空杯心态
2.先做人后做事
3.帝王思想

 

作者:
本文由 tuishi51 于2012年08月24日发表在领导艺术分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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