银行龚老师
【龚老师简介】
1.实战型银行金融培训专家
2.PTT国际职业培训师
3.厦门大学客座讲师
4.粤师经纪特约讲师
5.北大纵横管理咨询公司合作讲师
6.《中国培训网》签约培训师 和《前沿讲座》签约讲师
7.厦门市人才培训中心、厦门市总工会特聘培训师
8.一个既做营销培训师又实际操作企业的实干者
【实战经验】:
1、曾在世界500强中国平安服务15年(含在平安银行2年),积累了丰富的销售和培训管理的实战经验,先后任过客户经理、培训部经理、营销总监等职。
2、现致力于客户经理销售技巧培训、网点服务营销培训、呼叫中心管理方面的课程开发、网点标准化辅导咨询。
3、龚老师讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。
【主讲课程】:
1、客户经理层面: 《银行客户经理营销实战培训》、《银行网点营销和客户维护管理》
2、营业厅服务层面:《银行网点现场管理能力提升训练》及现场辅导与咨询。
【课程目录】:
1.《改变从心开始》— 银行新员工职业化训练
2.如何做一名优秀的银行客户经理
3.银行金牌大堂经理综合素质提升
4.银行理财经理培训:顾问式销售技巧
5.银行网点转型——主动服务营销管理
6.银行网点转型——服务营销技能训练
7.银行网点主任培训:银行网点管理人员素质与管理技能提升
8.银行网点服务品质管理
9.银行卓越客户服务技能
10.银行大堂经理培训:现场服务与营销技巧
【部分授课见证】:
浙江建设银行
湖南建设银行
平安银行
中信银行
泰州农村商业银行
安徽农业银行
中国邮政储蓄银行
中国建行同安支行
天山集团(香港上市公司)
厦门莫柰运动休闲用品公司
厦门宏诺工贸有限公司
厦门佳仕宝体育用品有限公司
厦门万益皮革有限公司
厦门昭和餐具清洁机有限公司
中国平安财产保险公司
中国人寿厦门分公司等
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