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谈谈对企业员工培训认识的三个误区

发布时间:2012-10-06   栏目: 业内观察  作者: 浏览次数:994 次  暂无评论 
摘要: 谈谈对企业员工培训认识的几个误区。目前,随着社会竞争的不管增强,越来越多富于远见卓识的企业经营者看到了自己培养人才的重要性,他们也想在自己的企业里有效地开展培训工作,想把企业的软环境搞好,在自己企业的员工里培养好,从而促进企业的持久经营,不断发展。但是,讲师……

谈谈对企业员工培训认识的几个误区。目前,随着社会竞争的不管增强,越来越多富于远见卓识的企业经营者看到了自己培养人才的重要性,他们也想在自己的企业里有效地开展培训工作,想把企业的软环境搞好,在自己企业的员工里培养好,从而促进企业的持久经营,不断发展。但是,讲师经纪看到,由于企业对培训的一知半解和迷惑,令他们无从着手,茫然无措。对“培训”认识的存在一些常见误区。

一、误区:培训仅仅是培训部门的事

    有相当一部分人,神州身为管理者的人认为,培训只是培训部或人事部门的事,与自己无关。培训做得不好,自然把全部责任归咎于培训部门。

    诚然,培训部应负主要责任,至少培训部门没有把正确的培训理念传达给企业管理者及同僚,从而造成自己工作的被动局面。身为企业的管理者应明白管理的一个最基本理念:管理有四大功能即计划、组织、指导和控制,指导下属是管理者履行管理职责的一个不可缺少的方面,而指导下属工作离不开培训,因此,肩负培训职责的不仅仅是培训部门的事,作为管理者,培训下属,帮助下属发展并非额外工作。

    部门的管理督导人员是实施在职培训的关键性环节,没有他们的参与,就不可能实施有效的在职培训。从最初的工作分析,到现场培训,以及最后的评估、检查和跟进员工培训后的工作表现,部门督导都扮演主要角色。培训部门不可能对每项培训活动都亲历亲为,更不能越组代疤,包揽一切。

    在一般企业里,有少则十几个,多则几十个、几百个职位,每个职位都有不同的工作要求及内容。培训部通常只有几个人负责培训工作,他们的工作时间有限.就算不吃不喝、不眠不休地工作,也难以完成全部培训任务,因此,他们不可能也无必要精通公司全部职位的工作要求和内容。他们是培训方面的“专家”,部门管理者是自己所管辖工作方面的“专家”,各自应发挥自己在专业领域的特长,共同做好培训工作,把全体员工训练成—支专业化的队伍。

    在一个组织里,培训需要方方面面的支持,尤其需要企业最高管理者和各级管理人员的支持,形成合力,形成培训和学习的气氛,培训才能有效开展。如果只靠培训部或人事部门的力量,培训肯定做不好。

二、误区:培训是浪费时间和金钱

    在一些企业里,由于培训者本身对培训的理解以及培训技巧有限,他们采用的培训方式通常只是到课堂讲课,培训手段落后,不能激发学员兴趣,他们进行培训的目的只是应付上级的指示和要求,走过场,走形式,而受训者呢?也只是到课堂签到,敷衍上级的检查和命令。如此“身至而心不至”的培训,当然是浪费时间。培训者敷衍塞责的态度则是严重失职。

    因此,要改变这种观念,关键还是要靠培训者提高自己的培训专业水平,提高培训技巧,井真正有效地开展和实施培训活动,激发起员工学习的兴趣,员工经历了正确的培训之后,增长了知识,提高了职业技能,端正了工作态度,并在工作中提高工作绩效,提高对工作的满足感和职业自豪感,他们自然会对培训有正确的认识及客观的评价,培训产生了应有的成效,对企业而言也是“一本万利”,整个组织的绩效和士气面貌也会极大地改观。有效的培训给企业吸引和造就人才,这等于给企业种下一棵“摇钱树”,埋下一个“聚宝盆”,有取之不尽的宝藏,为企业带来无尽的财富。

    由于培训带给企业的是间接的经济效益,其效果井非立竿见影,让人看得见,摸得着,而培训需要花钱则有目共睹。有些企业的管理者因此认为,公司因为少安排员工培训而可以节省一笔金钱,同时还可以把用于培训的时间用在工作上,为企业创造利润。培训对公司来说是浪费金钱,得利的只是员工,因此,除非对企业迫不得已,应尽量少安排员工培训。

    对管理者本身而言,由于缺乏培训,公司将为他们错误的决策承担更大损失。通常情况下,明智而成熟的公司每年都会拔出员工工资总额的5%~15%作为培训预算.从而确保培训系统的良性运转,为整个企业管理系统的运作不断注入活力,使培训和学习成为企业发展的原动力之一。

三、误区:培训是“包治百病的灵丹妙药”

    在培训得以有效开展的一些企业,有些人看到培训可以为企业解决许多问题,看到培训的成效,就认为培训是“包治百病”,解决一切管理难题的“灵丹妙药”。企业内出现的大部分问题都与“人”有关,因为事情都是“人”做出来的,因此,解决问题就要从“人”的方面去考虑和着手,而人的问题无外乎知识、技能和态度三个方面,培训正是围绕这三个方面开展的。

    把培训当作“包治百病”的灵丹妙药就夺大了培训的作用,从一个极端走向了另一个极端,一方面把培训当作可以解决一切问题的良方,遇到任何问题都找培训解决。片面地夸大培训的作用并不一定有益于培训的开展,它将产生与这些一相情愿者初衷完全相反的有害作用。

    诚然,企业内出现的许多问题,尤其是一些需要解决企业长期可持续发展方面的问题,需要通过借助培训与发展系统的良性运作才能解决。但一些复杂的问题却需要培训以外—系列的手段来解决,例如:工作的重新设计、工作现场的行为管理,人员重新定位等。企业之所以需要各个管理分系统都要良性运作,才能确保企业运作的“机体”不至于“生病”,就是因为企业的各个管理分系统是不可相互替代的,就像人体的胃不能代替大脑进行思考一样,企业内出现的问题,还得靠相应的管理系统去解决,有些问题,即使最高效的培训也无济于事。

    企业培训之道就是培养人才之道。但是人们对培训的种种误解成为培训的障碍,也在一定程度上反映出企业培训的现状。粤师经纪希望各位培训管理者、受训人员以及与培训所有相关的人员,能够正确认识培训的作用,理性对待培训的效果。

作者:
本文由 tuishi51 于2012年10月06日发表在业内观察分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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